昨年12/2より会員サービスを＜友の会＞としてリニューアルいたしました。
アプリではなく、ホームページからの利用に変更となります。

• アプリ会員の方は特に手続きの必要なく、＜友の会＞をご利用いただけます。
• チケットの購入方法に変更はございません。「友の会」の券種でお買い求めください。
• 会員情報の確認やクーポンへの引き換えは、会員ページ上で行ないます。
  画面上部の「新規入会・ログイン」ボタン、またはこのリンクからログインしてご利用ください。
  ※SNS認証でログインしていた方は「パスワードを忘れた」からパスワードの設定をお願いいたします
• その他、詳細は画面下部をご参照ください

新規入会

更新

• 有効期限切れの30日前に、登録したアドレスに通知メールが届きます
• 会員ページにログインいただくと、更新の手続きが可能です
• 有効期限内に更新いただくと期限が1年延長され、ポイント・クーポンは引き継がれます
• 有効期限を過ぎるとポイント・クーポンは引き継がれません
• 期限切れ後に更新する場合も、会員ページにログイン後「会員登録」からお手続きください（有効期限内のクーポンは引き継がれます）

友の会に関する不具合・問い合わせ

• 映画ランドカスタマーサポート
• 新文芸坐 メールアドレス：staff@shin-bungeiza.com

注意事項

• 割引やランクシステムの内容、クーポンの種類などは事前の告知なく変更する場合があります
• システムバージョンアップやメンテナンス等により長期間サービスが提供出来ない場合があります
• 年会費、ポイント、クーポンはいかなる理由においても返金いたしません
• 不正な利用が判明した場合、会員資格を取り消す事ができるものとします

オンラインでのチケット購入

• 各番組の座席表から希望の座席を選択
• 「会員優待を利用したい場合はこちら」を選択
• チケットの券種選択画面で「友の会」を選択

※クーポン利用の場合、券種選択画面で「〇〇円割引クーポン」を選択
※クーポンは事前にポイントと引き換えの上、ご利用ください
※「2本目割」は同日の作品を1回の会計でお買い求めの際に適用されます（対象作品に限る）

劇場でのチケット購入

• 会員ページのQRコードを読み込むことで、自動券売機と窓口でも友の会料金でお買い求めいただけます
• クーポンのご利用も可能です（会員QRコードを読み込むと、保持しているクーポンが選択できます）

よくある質問

Q：会員登録時に必要なSMSが届きません。
» A
※届かない場合も、認証ボタンは何度も押さないでください

Q：会員登録時のSMS認証でエラーが表示されます。
» A

Q：会員登録時に入力したメールアドレスでログインができません。
» A

Q：会員登録したのに割引や会員特典が使えません。
» A